Chaque année, 4 000 habitants représentatifs de la diversité de la population parisienne sont interrogés sur leur ressenti en matière de propreté et sur leurs souhaits d’actions à mettre en ?uvre. Selon les résultats collectés en 2009, 64% des parisiens se disent satisfaits de la propreté de leur ville, un chiffre quasiment stable (65% en 2008).

Le baromètre 2009 de la propreté à Paris révèle que les insatisfaits attribuent leur impression négative aux sols salis (17%), aux déjections canines non ramassées par les propriétaires de chiens (22%), et, pour la première fois, à l’incivisme (15 %). Si 19% des Parisiens demandent plus de nettoyage, ils sont 18% (contre 8% en 2008) à réclamer le renforcement des campagnes d’éducation à la propreté et à l’environnement, et désormais 15% à demander des sanctions plus fortes (contre 7% en 2008).