ERDF s’est rapproché avec les artisans électriciens pour améliorer la satisfaction des clients raccordés aux réseaux publics de distribution d’électricité. L’accord vise à perfectionner les prestations réalisées chez les clients raccordés aux réseaux publics de distribution d’électricité gérés et exploités par la filiale d’EDF.

La Confédération de l’Artisanat et des Petites Entreprises du Bâtiment (CAPEB) et Electricité Réseau Distribution France (ERDF) ont signé un accord de partenariat, qui prévoit une mise en relation des professionnels au niveau local afin d’optimiser la coordination entre les deux acteurs.  Les deux acteurs s’engagent dans « une démarche commune d’amélioration de la satisfaction des clients raccordés aux réseaux publics de distribution d’électricité, de la sécurité des installations électriques et du perfectionnement des professionnels intervenant sur ces équipements » précise le communiqué d’ERDF.