L’UFC Que Choisir annonce avoir saisi hier l’Autorité de la concurrence pour qu’elle condamne les pratiques « anti-concurrentielles » de GDF Suez. L’association de consommateurs dénonce notamment l’utilisation par l’opérateur historique de ses fichiers clients à des fins de démarchage.

L’association dénonce l’utilisation par GDF Suez de ses fichiers clients qu’elle a constitué grâce à une position monopolistique, pour leur « vendre de l’électricité sur le marché concurrentiel ». Cela constitue « un avantage injustifié par rapport aux autres acteurs du marché » pour l’UFC Que Choisir.

Concrètement, l’association demande « la cessation dans les plus brefs délais de l’utilisation du fichier TRV (tarif réglementé de vente) aux fins de démarchage ainsi que la présentation incomplète et donc trompeuse de la durée d’engagement dans ses offres à destination des consommateurs ».